Incluido en BSC PRO
Consulte tabla de recibos, para modificar estado (pendiente, cobrado o anulado), importes (primas, total, impuestos) y comisiones de la aseguradora y colaboradores.
Contenido de esta ayuda
⚙️ Abrir ventana Cobros, anulaciones y comisiones
- En Mediator.
Menú principal -> Recibos -> Cobros, anulaciones y comisiones
🔍 Aplicar filtro para seleccionar recibos
- Abrir Cobros, anulaciones y comisiones.
- En el apartado 1. Elija las condiciones, seleccione las condiciones que deben cumplir los recibos. Ejemplo: Recibos pendientes, mes actual
Estado = Pendientes
Fecha efecto: De 01/01/2022 A 31/01/2022 - Haga clic en botón ‘Aplicar filtro’ o pulse las teclas ‘ALT+F’.
- Ahora en el apartado 2. Recibos encontrados (0), entre paréntesis verá cuántos recibos se han encontrado. Y en la tabla detalle de los recibos encontrados.
Nota: Para limpiar filtro y elegir otras condiciones, haga clic en botón ‘Quitar filtro’ o pulse las teclas ‘ALT+Q’.
✏️ Modificar recibos: estado cobrado, anulado, importes primas, porcentaje comisiones, …
- Aplicar filtro para seleccionar recibos a modificar.
- Ahora sobre la tabla de recibos, puede:
Ir de un celda a otra con los cursores del teclado o ratón.
Sitúese encima de las celdas activas (fondo blanco) y escriba un nuevo valor (importe, porcentaje, nº de recibo cía, …)
En las columnas P C A marque las casillas para cambiar el estado de los recibos.
📤 Exportar recibos a fichero CSV para abrir en otras aplicaciones (Excel, Access, …)
- Después de Aplicar filtro.
- Haga clic en botón ‘Exportar’ o pulse las teclas ‘ALT+X’.
- Sobre la ventana de diálogo, elija carpeta y nombre del fichero donde guardar detalle de los recibos.
📋 Otras acciones: abrir recibo, póliza, cliente, …
Puede hacer clic en los botones ‘Recibo’, ‘Póliza’, ‘Cliente’.
Sobre un Recibo de la tabla, puede hacer clic con botón derecho del ratón o pulsar tecla de menú contextual y sobre el menú que se despliega, elija una opción.
🎯 Casos prácticos
- ¿Cómo comunicar a los clientes el aviso de cobro de un nuevo recibo por correo electrónico, SMS o carta?
- Ver primas y comisiones cobradas desglosadas por mes y año
- Fiatc ¿Cómo importar pólizas y cartera mensual de recibos formato EIAC?
- Axa ¿Cómo importar cartera mensual de recibos con fichero excel?
- Liberty: ¿Cómo importar cartera mensual de recibos?
- ¿Cómo importar clientes, patrimonios/riesgos asegurados, productos y pólizas de Reale?
- ¿Cómo importar cartera mensual de recibos Caser?
- Allianz ¿Cómo importar clientes, patrimonios/riesgos asegurados, productos, pólizas, recibos y siniestros?
- ¿Cómo importar recibos cartera mensual de DKV?
- ¿Cómo importar cartera mensual de recibos de Mutua Levante?