Grupos para clientes. Prefiltros en análisis. Seguimos con mejoras en rendimiento
Versión: 10.43.2024.1599
Disponible: 18/06/2024 12:00
Instrucciones para instalar actualizaciones
Detalle modificaciones
Alertas
Formulario principal de Mediator
- Mejor rendimiento en alertas de cartera. Recibo pendientes, pólizas sin renovar, …
Clientes
Lista buscar clientes
- Al abrir formulario para buscar clientes, por defecto muestra los últimos 20 clientes introducidos.
Formulario cliente
- Selector Grupo. Nueva funcionalidad para agrupar clientes. Ejemplos: Deportistas, Viajeros, Propenso a cancelar, Propenso a renovar, Solo mira precio, …
- Selector Tipo cliente, movido arriba a la derecha de Apellidos/Nombre cliente.
- Mejor rendimiento al abrir y cerrar clientes.
- Pestaña actual. Mejorado buscador pólizas. Útil con clientes que tienen muchas pólizas en vigor.
Pólizas
Lista buscar pólizas
- Al abrir formulario para buscar pólizas, por defecto mostrar las últimas 20 pólizas introducidas.
Siniestros
Formulario lista buscar siniestros
- Al abrir formulario para buscar siniestros, por defecto muestra los últimos 20 siniestros introducidos.
Formulario Grupos
Nueva funcionalidad.
- Acceso Menú principal -> Ficheros -> Datos generales -> Grupos de clientes.
- Gestión de grupos, nuevo, modificar o eliminar.
Análisis
Tablas de datos con cuadrantes anuales y mensuales.
- Nuevos prefiltros para seleccionar los ejercicios a analizar y/o estado de pólizas, recibos, …
- Análisis Recibos. Nuevo cuadrante. Aseguradoras Anual<>Mensual. Muestra detalle por aseguradora anual y mensual.
Casos prácticos relacionados con esta actualización
- ¿Cómo identificar los clientes con 5 o más pólizas en vigor?
- ¿Cómo comunicar a los clientes el aviso de cobro de un nuevo recibo por correo electrónico, SMS o carta?
- ¿Cómo comunicar a los clientes el próximo vencimiento de póliza por correo electrónico, SMS o carta?
- Enviar mensaje promoción clientes sin póliza de Decesos
- Cómo programar desde cliente llamada un mes antes de que renueve su póliza de hogar con la competencia
- Ver primas y comisiones cobradas desglosadas por mes y año
- Actualizar los datos de contacto de un cliente cuando cambian
- Generar la ficha completa de un cliente en PDF
- Consultar todas las pólizas de un cliente repartidas en varias compañías
- Localizar rápidamente a un cliente durante una llamada telefónica