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Buenos días,

Al intentar abrir mediator me aparece la siguiente pantalla:
Mediator necesita actualizar su configuracion. Inicie la aplicación MEDIATOR utilidades.
En el resto de ordenadores de nuestra oficina si funciona.
Espero respuesta. Gracias.

Saludos,
Rocío

terralogia

Hola.

Agradecemos su consulta.

La información que nos facilita es insuficiente para dar respuesta a su consulta.

Le sale el mensaje antes o después de identificarse con su usuario y contraseña.

Llega a ver la pantalla principal de Mediator o le sale el mensaje antes.

¿El mensaje le sale nada más hacer doble clic sobre el icono de Mediator?

No nos ha indicado qué versión de Mediator está utilizando. Puede leer este caso práctico para averiguarlo ¿Qué versión de Mediator está utilizando?

Entendemos que está utilizando Mediator en una red local con varios usuarios.

El mensaje le sale en el ordenador principal (servidor) o en un puesto de trabajo (terminal).

Si el mensaje sólo le sale en un puesto de trabajo, es muy probable que no esté abriendo la misma copia de Mediator que abren los demás puestos de trabajo, porque les estaría dando el mismo error.

Si amplia la información, le podremos dar solución a su consulta.

Un saludo.

Equipo Terralogía.

luislv

Hola,
El mensaje aparece nada más hacer doble click sobre el icono de Mediator. Estoy utilizando Mediator V7.13 Pro, el mensaje aparece en un terminal.