Al utilizar la opción de imprimir, tanto en siniestros como en otras pantallas, solo sale opción para enviar correo electrónico y no puedo imprimir , antes si se podía hacer,
Me pueden indicar como hacerlo
Gracias y un saludo
1 Respuesta
Hola.
La opción de imprimir, sigue estando disponible en siniestros, no ha cambiado. Ver imagen que adjuntamos más abajo.
Puede ocurrir que el usuario con el que ha entrado en Mediator, no tenga permiso para imprimir desde siniestros, si esto es así, en la ventana del siniestro, el botón ‘Imprimir’ no se muestra. Para cambiar o comprobar los permisos vaya a Ayuda: Usuarios
Espero haber entendido su pregunta. No nos ha facilitado la versión de Mediator que está utilizando. Además lo ideal sería que nos indicara paso a paso que hace cuando le ocurre esto, para que podamos recrear el mismo escenario.
Si lo desea puede añadir comentarios a esta respuesta, para nuevas aclaraciones o realizar nuevas consultas.
Un saludo.
Equipo Terralogía.
